2005年度蓝岛友情卡周年返利卡友须知

亲爱的友情卡卡友：

蓝岛友情卡2005消费年度将于11月17日结束，为了答谢广大卡友对蓝岛大厦的支持和厚爱，履行对卡友的积分返利承诺，大厦将于2005年11月20日至12月19日隆重推出友情卡积分返利活动，现将友情卡周年返利活动规则公布如下：

积分清算程序

每年11月18日至次年11月17日为一个友情卡消费年度，2005年11月17日大厦营业时间结束后，将统计友情卡内的累计积分，以此作为返利活动的依据，并按《2004至2005年度蓝岛友情卡持卡购物须知》所注明的返还比例返还礼金。随后，将友情卡卡内所有消费积分（含1000分以下的友情卡）全部清零，蓝岛友情卡仍然有效，从11月18日开始的持卡消费金额将记入下一消费年度。

 

积分返利标准

在友情卡持卡人消费积分清算的基础上，对友情卡持卡人累计积分满足积分返利档次（即1000分以上）的卡友，按照累计积分的档次和返利比例计算积分返利的礼金额，礼金将在11月20日自动存入友情卡内。消费积分返还礼金标准：

返还礼金的消费

礼金的使用期限为2005年11月20日至12月19日。此间，卡友可使用友情卡内所存礼金在大厦各收银台消费使用，卡友在交款时应向收银员提示使用礼金消费，礼金全场通用（神州行充值卡、餐饮、洗衣等服务性消费除外），并可按2005年11月18日至2006年11月17日友情卡消费年度的相关标准享受优惠或积分，礼金不能兑换现金，不办理礼金挂失，礼金过期失效，剩余礼金金额过期自动清零。

退货管理规定

2005年11月17日营业结束以后，凡使您获得积分并已实现礼金或使用礼金购物的消费如发生退货，应参照以下规定执行：

（1）11月17日营业结束前持友情卡在大厦购买的商品，在11月20日至12月19日期间来大厦办理退货的，应持营业员开出的退货小票，到客户服务中心开据退款证明。如您的积分未达返利标准（1000分以下），客户服务中心会直接为您出具退款证明，持退款证明您可到卖场收款台办理退款手续。如您的积分已达到返利标准（1000分及以上）并实现了返还礼金额，客户服务中心会重新核定您的积分档次和所返还礼金额，办理扣减礼金手续，然后出具相关证明，卡友持证明再到卖场收银台办理退款手续，如礼金B卡金额已消费不足扣减时，将从退货款中扣减等值现金补足。

（2）11月17日营业结束前持友情卡在大厦购买的商品，并于12月19日后来大厦办理退货的，应到客户服务中心查询是否实现返还礼金及礼金的消费情况，如实现返还礼金并已消费，经核算，将从退货款中扣减等值现金补足后，再到款台办理退款手续。

（3）使用返还礼金购买的商品如在12月19日后发生退货，收银台只退现金部分，礼金部分可调换等值商品（礼金金额以购物小票和机打票上明示为准）。

 

相关事宜咨询

2005年11月20日至12月19日期间，卡友可持友情卡到大厦各收银台查询礼金金额，查询积分及其他相关事宜请到东区五层客户服务中心。

顾客特别须知

2005年11月18日起，大厦将按照新《持卡购物须知》为顾客办理购物积分和相关优惠，请卡友及时到大厦东区五层客户服务中心领取。